厦门市思明区市场监督管理局2025-2026年度计算机打印机及网络维护

                                                     项  目  采 购 询 价 函

　　一、采购内容

　　二、采购预算

　　本次采购项目预算为：￥140000.00元（人民币14万元整），报价超过采购预算，报价无效。

　　三、服务与技术要求

　　定期的预防性维护、设备出现故障后的紧急修复、配件的及时更换，内外部网络及设备的调试联通及维护，X86及信创操作系统的安装、维护、升级，电话网络的维护保养，协助视频会议联调、提供相应的技术咨询及日常服务。

　　1、设备硬件运维：严格遵守电子信息类设备维修管理的有关操作流程规范，在规定时间内完成故障设备的维修。日常维护内容包含主机（国产台式计算机主板、国产CPU除外）、键盘、鼠标、显示器、硬盘、内存及与以上相连电缆、扩展卡、打印机（打印机易损耗件除外）等，如有故障及时替换或者修复，确保办公类的电脑及外设能正常运作；

　　2、设备相关软件运维：操作系统的安装、调试及升级；杀毒软件安装与病毒库升级、外设（打印机、扫描仪等设备）的相关驱动程序及软件的安装调试；经授权进行软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障；解决软件冲突造成的系统故障。日常办公软件系统维护包括更新漏洞补丁，安装WPS OFFICE软件、内网电脑安装ACK安全精灵、安装360奇安信杀毒软件等，并及时更新病毒库。在IE 、火狐、谷歌浏览器设置业务系统的兼容模式和可信站点并将OA、大集中等业务系统的快捷方式发送到用户桌面上，指定GD、GW、OFD格式用特定的书生或者数科阅读器默认打开。

　　3、终端数据维护：对于需送专业维修商检测维修的设备，协助用户对于敏感或重要的数据进行安全保密处理；备份指定数据。

　　4、用户提出的业务系统上的问题及时到现场了解情况，判断是网络问题还是电脑问题或者业务系统本身的问题，作出判断反馈给相应系统维护负责人；

　　5、由于人员变动带来的电脑位置有变动，负责电脑的移位与安装，重新连接打印机等，如需做简单的网线布线时，重新敷设线路，确保用户网络和电脑正常运行；

　　6、打印机、扫描仪等外设驱动软件的安装以及设置网络共享打印、扫描FTP传输和对打印机及外设的日常保养；

　　7、每年视频会议约90场次（含会前联调共计180场次），每场次会议的会前联调和会议现场（会议联调一般在正式会议的前一天)提供现场保障和技术支持，确保主流、辅流声音图像正常，临时会议或者现场会时配合业务科室电脑联网以及投屏保障等。

　　8、用户提出的其它与电脑及相关的临时事务。

　　四、资格和符合性要求：

　　（一）供应商具有合法主体经营资格和独立承担民事责任的能力，具备提供本项工作服务的技术、人员、管理、服务等方面的能力和经验，保障各项服务的有效提供。

　　（二）有良好的商业信誉，各项记录良好，在经营活动中没有重大违规违法处罚记录。

　　（三）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

　　（四）熟悉政府项目实施流程，具备较强的综合研究和服务能力。

　　（五）供应商需要熟悉了解国产化应用的相关技术，且须有相关的应用开发经验。

　　（六）本项目不接受联合体报价。

　　五、材料要求

　　（一）项目报价单（要求按询价函附件1提供格式填报报价清单）

　　（二）有效的营业执照（复印件加盖供应商公章）

　　（三）依法缴纳税收的记录：最近3个月内任意一个月的纳税有效凭据或相关部门出具的依法纳税有效证明文件（复印件加盖供应商公章）

　　（四）类似维保项目业绩证明文件（近3年内相关项目案例不少于1个，附合同盖章页、建设内容页等主要内容，复印件加盖供应商公章）

　　（五）资料真实性承诺书（按询价函附件2提供格式填报，原件）

　　六、成交原则与服务时间

　　采购人对响应文件中的报价未超采购预算的供应商按报价从低到高排序，价格低者为最终成交供应商。为排除恶意低价竞争，询价小组将在揭封报价前讨论最低竞争价，开封后低于最低竞争价的报价视为无效报价排除，不再参加本轮询价。

　　服务期限：2025年9月1日至2026年8月31日。服务期满后双方无异议按原合同价合同再续签一年。

　　七、送交时间及地点

　　按采购人联系方式、地址送达指定地点（邮寄送达的需要电话告知联系人确认是否收到），一次报出，不得更改。报价时限为公布之日起三个工作日内。

　　八、联系方式

******管理局

　　联系地址：厦门市思明区湖滨东路54号

　　联系人：小吴

　　联系电话：******

******管理局

　　2025年8月11日