******银行关于线上运营通讯费采购项目供应商征集公告

根据我行科技运维工作需要，我行开展线上运营通讯费采购项目，现公开对线上运营通讯费采购项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.采购需求

为了更好的进行营销外呼工作，需使用170部固话进行外呼，需包含外呼的通话加载通话名片以及实名认证功能。。

2.资格要求

1.企业成立一年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

2.供应商具有三个2024年1月1日（以合同签订时间为准）至今与金融业合作的外呼运营服务案例。须提供相关案例合同证明材料。

3.供应商需提供170个以上027 区号的八位数8开头的固话号码，且号码使用权由我行独占使用。

4.供应商需具备8M带宽 sip中继线，保证同时呼叫通道120路。需提供完整、清晰、高效的外呼运营服务落地方案；确保整个项目实施周期不超过14天。

5.供应商支持提供7*24小时技术支持服务，故障响应在 30分钟内，并保持每间隔30分钟进行进度反馈，服务响应不超过4小时，需求响应不超过8小时，

6.供应商需确保我行使用供应商提供的外呼语音通道时相关数据在各个节点的传输过程中均采用专线进行传输。

7.供应商需对敏感数据按照《中华人民共和国数据安全法》要求处理。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3具有良好的商业信誉和财务情况。

2.4依法缴纳税收和社会保障资金。

2.5未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。

2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年7月16日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

周老师，联系电话：******

联系时间：工作日9:30—11:30，14:30—17:30(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******。

报名注意事项：（请需求（统筹管理）部门针对项目情况修改一下材料名称）

1.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《线上运营通讯费采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料******银行线上运营通讯费采购项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

下载材料网址（随兴采）:******/cms/default/webfile/index.html

公告若有变更，请以随兴采最新发布的公告为准。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《***现场技术服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。